ITS santral sistemi ile Telekom operatörü ile diğer operatörler ve 3. partiler arasindaki mevcut santralin yerini alarak ölçeklenebilir ve kolay yönetilebilir bir platform olusturulabilmektedir. Böylelikle aşağıdaki kazanımlar elde edilmektedir;
Telekom operatörleri ile şirket arasındaki bağlantı kapasitelerinin ölçeklenebilir hale getirilmesi
3. parti IVR işletmecisi firmalar ile operatör arasındaki bağlantı kapasitelerinin ölçeklenebilir hale getirilmesi
MNP entegrasyonu, çağrı esnasında MNP bilgisinin belirlenebilmesi ve çağrı ile birlikte bildirilebilmesi
Telekom operatörleri ve 3.partiler arasında protokol bağımsız çalışabilme (SS7, SIP, PRI)
Sistemlerin 3G ve video call ile çalışabilecek hale getirilmesi
Sistem tanımlamalarının web arayüzleri ile yapilmasi
CDR kayıtlarının saklanması ve web üzerinden uygun şekilde raporlanması
İsteğe bağlı raporlar geliştirebilme
Mevcut sistemler ile entegrasyon